石城县林业局坚持利企便民让百姓真正享受林业优质服务
访问量： 作者：黄新春 来源：石城县林业局 更新时间：2020-07-28 09:02:25
为进一步落实"放管服"改革的要求，强化便民服务举措，增强责任意识，切实解决"办证难、办证繁、办证慢"的问题，石城县林业局坚持利企便民，全力做好优化服务工作。
一是加强窗口作风建设，提升服务效能。我局林业行政审批服务不断加强窗口作风建设，进一步优化政务服务。严格按照规范化管理的标准，端正服务态度，从细微之处入手，从点点滴滴抓起，做到不急不躁、耐心细致，用文明语言、温和态度、亲切笑容让群众感到温暖，用真心真情、贴心服务，拉近与群众的距离，增强务林之人的亲和力。近年以来，我局林业办证中心多年被县评为"红旗窗口"。
二是规范行政审批程序，优化服务质量，我局林业行政审批服务窗口按照"最多跑一次"的要求，事先一次性告知申请人办理条件、申请材料和服务流程，全面推行"一窗受理"、"一站式办理"等便捷高效服务。推行项目审批全过程公开，从受理、审查到批准，逐一进行公示公开，规范程序，让数据多跑路，让群众少跑腿，实行"阳光审批"。近年来，未出现任何办件差错，共办结林木采伐、林业植物检疫、征占用林地审批、木材运输等许可证4000余宗。即时办结率、按时办结率、提前办结率、群众满意率均达100%，
三是推进"互联网+监管"，有效解决问题。成立"互联网+监管"工作领导小组，协调解决工作中遇到的困难和问题，统筹安排下步工作；积极推进"互联网+监管"，不断完善事中事后监管措施，把"互联网+监管"事项清单涉及的任务按职责下发到职能股室，并由法规股明确专人负责，抓好责任落实，及时做好各项工作的推进；切实提升监管能力，用公正监管管出公平、管出效率、管出活力，有效解决企业和群众反映最强烈的"热点"和"难点"问题，不断增强群众的获得感。（黄新春）
一是加强窗口作风建设，提升服务效能。我局林业行政审批服务不断加强窗口作风建设，进一步优化政务服务。严格按照规范化管理的标准，端正服务态度，从细微之处入手，从点点滴滴抓起，做到不急不躁、耐心细致，用文明语言、温和态度、亲切笑容让群众感到温暖，用真心真情、贴心服务，拉近与群众的距离，增强务林之人的亲和力。近年以来，我局林业办证中心多年被县评为"红旗窗口"。
二是规范行政审批程序，优化服务质量，我局林业行政审批服务窗口按照"最多跑一次"的要求，事先一次性告知申请人办理条件、申请材料和服务流程，全面推行"一窗受理"、"一站式办理"等便捷高效服务。推行项目审批全过程公开，从受理、审查到批准，逐一进行公示公开，规范程序，让数据多跑路，让群众少跑腿，实行"阳光审批"。近年来，未出现任何办件差错，共办结林木采伐、林业植物检疫、征占用林地审批、木材运输等许可证4000余宗。即时办结率、按时办结率、提前办结率、群众满意率均达100%，
三是推进"互联网+监管"，有效解决问题。成立"互联网+监管"工作领导小组，协调解决工作中遇到的困难和问题，统筹安排下步工作；积极推进"互联网+监管"，不断完善事中事后监管措施，把"互联网+监管"事项清单涉及的任务按职责下发到职能股室，并由法规股明确专人负责，抓好责任落实，及时做好各项工作的推进；切实提升监管能力，用公正监管管出公平、管出效率、管出活力，有效解决企业和群众反映最强烈的"热点"和"难点"问题，不断增强群众的获得感。（黄新春）
（责任编辑：张源源）